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电话:13336368668 山东凌志环保工程有限公司经过多年的技术沉淀,凭着强有力的技术支持,组建了一支高效、快捷、专业的售后服务团队;建立了完善,可靠的售前、售后服务体系;可实现现场服务和远程服务相结合的快速反应服务机制,能够确保公司产品在使用中得到有力保障,帮助客户及时有效地解决各种问题。
全面的售前支持:
在用户购买产品之前,我们的销售人员和工程师会依据贵公司的实际需求,为您选择一款合适的产品。
完善的售后服务:
用户购买产品之后,可以享有我公司全面的售后服务:
1、设备现场指导安装调试
2、对客户的员工实行使用培训,讲解整个机器的操作方法及维护技巧
3、保修期内免费维修更换零部件
专业的服务团队:
对于客户各种方式的咨询、反馈和疑问,我们将会在第一时间内向客户提供满意的答复或安排,及时解决产品在使用过程中出现的各种技术问题,保证设备的高效运行。
物流服务
物流服务的目的,就是提供更多能满足客户要求的服务,扩大与竞争对手之间的差距,从而通过销售额增加来获得或增加企业的利润。
1、有效的完成商品的供应;
2、减轻客户的物流作业负担。提高作业效率,减轻顾客的物流作业负担。
售后服务承诺:
设备到货后,公司立刻派出专业人员到客户现场免费安装调试、技术培训和验收,直到客户满意并填写售后回执单;设备的保修期为一年,此期间产品质量出现任何问题,公司将全权负责;应急维修时间安排,第一时间内赶赴维修现场;其他服务承诺:每年不定期的免费维护和保养